Expéditionen formations

Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. N'oubliez pas que nous sommes fermés le dimanche et les jours fériés.

Dès que votre commande est traitée et prête à être expédiée, vous recevez un numéro de suivi et la date de livraison prévue.

Dès que votre commande est expédiée, nous vous la livrons dans les 12 jours !

Nous utilisons le transport aérien pour vous permettre de recevoir votre produit plus rapidement. Vous pouvez vérifier le statut de votre transport logistique grâce au numéro de suivi logistique.

Précautions à prendre :

1. Le délai de livraison varie en fonction du lieu
2. Le dédouanement peut retarder la livraison de l'article.
3. Nous expédions dans les 3 jours suivant l'acceptation de votre commande et de votre paiement.

Sécurité routière

Votre commande peut être suivie en ligne et est couverte par l'assurance standard du coursier que vous avez choisi. Dès que votre commande est livrée, nous vous envoyons un numéro de suivi. Si la marchandise est perdue, endommagée ou mal livrée, le transporteur doit être immédiatement informé. Sinon, vous pouvez nous contacter et nous examinerons la demande d'assurance éventuelle et vous aiderons à la traiter. Il se peut donc que vous deviez nous fournir quelques photos ou documents pertinents à titre de preuve. Selon la situation, nous pourrons également envisager un nouvel envoi ou un remboursement.