Rückgaberecht

100% Zufriedenheit garantiert

Damit Sie die beste Puppe erhalten, kontrollieren wir den Herstellungsprozess der Puppe streng und prüfen sie vor dem Versand. Wenn Sie eine Sexpuppe erhalten, überprüfen Sie die Puppe sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand ist. Wenn Sie Qualitätsprobleme feststellen, die durch nichtmenschliche Faktoren wie Schäden verursacht werden, machen Sie bitte Fotos, verwenden Sie diese nicht und kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter info@sexpuppenpro.com. Es wurde bestätigt, dass das Produkt Qualitätsmängel aufwies. Wir geben die Puppe zurück oder tauschen sie gegen eine andere um.

Unsere Kundendienstmitarbeiter werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Lösung für Ihre Situation zu finden, indem sie den Originalartikel ersetzen oder eine Rückerstattung leisten. Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 50 % erhoben. Wenn Sie die Puppe bereits verwendet haben, können wir keine Rückerstattung leisten.

Schaden und Garantie

Aus keinem anderen Grund bieten wir Rückerstattungen an, außer wenn das Produkt beschädigt ankommt.

Sollten Sie jedoch ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden. Es ist wichtig, so viele Details wie möglich anzugeben, einschließlich aller Bilder und Videos. Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an info@sexpuppenpro.com. Dann können wir an der Lösung des Problems arbeiten. Deshalb müssen Sie die Puppe nach Erhalt von Kopf bis Fuß inspizieren, bevor Sie sie verwenden. Dies ist sehr wichtig.

Sollte der Artikel durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt werden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch. Sie müssen Ihren gesunden Menschenverstand walten lassen und vorsichtig mit diesem Artikel umgehen, um eine Beschädigung des Produkts zu vermeiden.

Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns helfen kann, mit dem Hersteller zusammenzuarbeiten, um das Auftreten dieser Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Bestelländerungen oder Stornierungen

Die Auftragsbearbeitung beginnt in der Regel innerhalb von 12 Stunden nach Bestelleingang. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihre Bestellung korrekt ist, bevor Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken. Wenn wir bereits mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben und Sie diese dennoch stornieren möchten, wird Ihnen eine Stornogebühr von 20 % auf Ihre stornierte Bestellung berechnet. Wenn wir Ihre Puppe fertiggestellt haben und Sie auf einer Stornierung Ihrer Bestellung bestehen, berechnen wir 50 % der Gebühr. In einem anderen Fall haben wir Ihre Puppe nicht nur fertiggestellt, sondern auch versendet, dann wird die Bestellung nicht storniert, bitte haben Sie Verständnis.

Unzustellbare Bestellungen

Bitte geben Sie unbedingt Ihre Versandinformationen an. Sie legen genau fest, wie Ihr Versandetikett gedruckt werden soll. Für Bestellungen, die als unzustellbar an uns zurückgesendet werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 % erhoben und es erfolgt keine Rückerstattung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht. Alle Klagen auf Rechts- oder Billigkeitsentlastung, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind vor den belgischen Gerichten einzureichen.