{"id":2312,"date":"2024-03-12T09:36:40","date_gmt":"2024-03-12T09:36:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sexpuppenpro.com\/?page_id=2312"},"modified":"2024-03-12T09:36:43","modified_gmt":"2024-03-12T09:36:43","slug":"droit-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sexpuppenpro.com\/fr\/droit-de-retour\/","title":{"rendered":"Droit de retour"},"content":{"rendered":"

100% Satisfaction garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour que vous receviez la meilleure poup\u00e9e, nous contr\u00f4lons strictement le processus de fabrication de la poup\u00e9e et la v\u00e9rifions avant de l'envoyer. Lorsque vous recevez une poup\u00e9e sexuelle, examinez soigneusement la poup\u00e9e pour vous assurer qu'elle est en bon \u00e9tat. Si vous constatez des probl\u00e8mes de qualit\u00e9 caus\u00e9s par des facteurs non humains tels que des dommages, veuillez prendre des photos, ne pas les utiliser et nous contacter dans les 14 jours \u00e0 l'adresse info@sexpuppenpro.com. Il a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 que le produit pr\u00e9sentait des d\u00e9fauts de qualit\u00e9. Nous vous rendrons la poup\u00e9e ou l'\u00e9changerons contre une autre.<\/p>\n\n\n\n

Nos repr\u00e9sentants du service client\u00e8le travailleront avec vous pour trouver la meilleure solution \u00e0 votre situation, en rempla\u00e7ant l'article original ou en effectuant un remboursement. Des frais de restockage de 50 % seront appliqu\u00e9s. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 la poup\u00e9e, nous ne pourrons pas vous rembourser.<\/p>\n\n\n\n

Dommages et garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour aucune autre raison, nous n'offrons de remboursement, sauf si le produit arrive endommag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Toutefois, si vous recevez un produit d\u00e9fectueux, veuillez nous contacter dans les 24 heures. Il est important de fournir autant de d\u00e9tails que possible, y compris toutes les photos et vid\u00e9os. Dans ce cas, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 info@sexpuppenpro.com. Nous pourrons alors travailler \u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me. C'est pourquoi vous devez inspecter la poup\u00e9e de la t\u00eate aux pieds apr\u00e8s l'avoir re\u00e7ue, avant de l'utiliser. Ceci est tr\u00e8s important.<\/p>\n\n\n\n

Si l'article est endommag\u00e9 \u00e0 la suite d'une mauvaise utilisation, vous n'avez pas droit \u00e0 un retour ou \u00e0 un \u00e9change. Vous devez faire preuve de bon sens et manipuler cet article avec pr\u00e9caution afin d'\u00e9viter d'endommager le produit.<\/p>\n\n\n\n

Tout retour d'information est le bienvenu, car il peut nous aider \u00e0 collaborer avec le fabricant afin d'\u00e9viter que ces probl\u00e8mes ne se produisent \u00e0 l'avenir.<\/p>\n\n\n\n

Modifications ou annulations de commandes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le traitement des commandes commence g\u00e9n\u00e9ralement dans les 12 heures suivant la r\u00e9ception de la commande. Veuillez donc vous assurer que votre commande est correcte avant de cliquer sur le bouton \"Envoyer\". Si nous avons d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 traiter votre commande et que vous souhaitez n\u00e9anmoins l'annuler, des frais d'annulation de 20 % vous seront factur\u00e9s sur votre commande annul\u00e9e. Si nous avons termin\u00e9 la fabrication de votre poup\u00e9e et que vous insistez pour annuler votre commande, nous vous facturerons 50 % de frais. Dans un autre cas, nous avons non seulement termin\u00e9 votre poup\u00e9e, mais nous l'avons \u00e9galement exp\u00e9di\u00e9e, dans ce cas la commande ne sera pas annul\u00e9e, merci de votre compr\u00e9hension.<\/p>\n\n\n\n

Commandes non distribuables<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N'oubliez pas d'indiquer vos informations d'exp\u00e9dition. Vous d\u00e9finissez exactement la mani\u00e8re dont votre \u00e9tiquette d'exp\u00e9dition doit \u00eatre imprim\u00e9e. Les commandes qui nous sont retourn\u00e9es comme non distribuables sont soumises \u00e0 des frais de traitement de 50 % et ne sont pas rembours\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit belge. Toute action en justice ou en \u00e9quit\u00e9 d\u00e9coulant de ou li\u00e9e aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales doit \u00eatre introduite devant les tribunaux belges.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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